Agent / Agente de comptoir en location de véhicules
Emploi Automobile - Moto
Massy, 91, Essonne, Île-de-France
Rattaché(e) à la cheffe d'agence, vous participez activement à la location de véhicules :
Accueil de la clientèle (au comptoir / par téléphone.),
Conseil portant sur les produits et services proposés par l'entreprise,
Vente de produits et services,
Livraison et reprise des véhicules,
Facturation / encaissement,
Vérification du véhicule (départ et retour),
Appui aux collaborateurs,
Contribution à l'approvisionnement de la station en véhicules,
Planification et suivi des réparations sur véhicules,
Organisation de l'activité de préparation.
Gestion des litiges
Prospection commerciale
Préparation de véhicule
Convoyages.
Vous aidez à tenir l'agence d'un point de vue administratif grâce à la tenue rigoureuse des missions suivantes :
Établissement et suivi des contrats de location,
Enregistrement / modification ou annulation des réservations,
Établissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables,
Classement et mise à jour de la documentation professionnelle,
Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
Production de tableaux de bord / de rapport d'activité (suivi des mouvements de voiture, état du parc.)
Votre PROFIL
Vous[...]
